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Politique de Confidentialité

Dernière mise à jour le 14 novembre 2023

Date d'entrée en vigueur le 1er septembre 2023


Cette Politique de confidentialité décrit les politiques de

IBE & LD by Diana Cruz Sàrl,
Grand-Rue 60, 1530 Payern, Suisse,
email: contact@dianacruz.ch,
téléphone: 0266602120

concernant la collecte, l'utilisation et la divulgation de vos informations que nous collectons lorsque vous utilisez notre site Web (https://formations.dianacruz.ch). (le "Service"). En accédant ou en utilisant le Service, vous consentez à la collecte, l'utilisation et la divulgation de vos informations conformément à cette Politique de confidentialité. Si vous ne consentez pas à cela, veuillez ne pas accéder ou utiliser le Service.

Nous pouvons modifier cette Politique de confidentialité à tout moment sans aucun préavis et publierons la Politique révisée sur le Service. La Politique révisée entrera en vigueur 180 jours à compter de la date de publication de la Politique révisée sur le Service et votre accès continu ou utilisation du Service après ce délai constituera votre acceptation de la Politique de confidentialité révisée. Nous vous recommandons donc de consulter régulièrement cette page.

  1. Informations que nous collectons :

    Nous collecterons et traiterons les informations personnelles suivantes vous concernant :

    1. Nom
    2. Email
    3. Téléphone portable
    4. Date de naissance
    5. Adresse
    6. Informations de paiement
  2. Comment nous collectons vos informations :

    Nous collectons/recevons des informations vous concernant de la manière suivante :

    1. Lorsqu'un utilisateur remplit le formulaire d'inscription ou soumet d'autres informations personnelles
    2. Interagit avec le site Web
    3. À partir de sources publiques
  3. Comment nous utilisons vos informations :

    Nous utiliserons les informations que nous collectons vous concernant à des fins suivantes :

    1. Marketing/Promotion
    2. Création de compte utilisateur
    3. Traitement des paiements
    4. Informations administratives
    5. Gestion des commandes client
    6. Gestion du compte utilisateur

    Si nous souhaitons utiliser vos informations à toute autre fin, nous vous demanderons votre consentement et n'utiliserons vos informations que sur réception de votre consentement, et ce, uniquement à la ou aux fins pour lesquelles vous avez donné votre consentement, sauf disposition contraire de la loi.

  4. Comment nous partageons vos informations :

    Nous ne transférerons pas vos informations personnelles à des tiers sans obtenir votre consentement, sauf dans des circonstances limitées comme décrit ci-dessous :

    1. Analyses
    2. Services de récupération de paiement

    Nous exigeons que ces tiers utilisent les informations personnelles que nous leur transférons uniquement à la fin pour laquelle elles ont été transférées et ne les conservent pas plus longtemps que nécessaire pour atteindre ladite fin.

    Nous pouvons également divulguer vos informations personnelles pour les raisons suivantes : (1) pour se conformer à la loi applicable, à la réglementation, à une ordonnance du tribunal ou à une autre procédure légale ; (2) pour faire respecter vos accords avec nous, y compris la présente Politique de confidentialité ; ou (3) pour répondre à des réclamations selon lesquelles votre utilisation du Service enfreint les droits de tiers. Si le Service ou notre entreprise est fusionné ou acquis par une autre entreprise, vos informations seront l'un des actifs transférés au nouveau propriétaire.

  5. Conservation de vos informations :

    Nous conserverons vos informations personnelles avec nous pendant 90 jours à 2 ans après la résiliation des comptes des utilisateurs ou aussi longtemps que nécessaire pour atteindre les fins pour lesquelles elles ont été collectées comme détaillées dans cette Politique de confidentialité. Nous pourrions avoir besoin de conserver certaines informations durant des périodes plus longues telles que la conservation des dossiers/rapports conformément à la loi applicable ou pour d'autres raisons légitimes comme l'application des droits légaux, la prévention de la fraude, etc. Les informations résiduelles anonymes et les informations agrégées, qui ne vous identifient pas directement ou indirectement, peuvent être stockées indéfiniment.

  6. Vos droits :

    Selon la loi applicable, vous pouvez avoir le droit d'accéder à vos données personnelles, de les rectifier ou de les effacer, de recevoir une copie de vos données personnelles, de restreindre ou d'objection à le traitement actif de vos données, de nous demander de partager (porter) vos informations personnelles à une autre entité, de retirer tout consentement que vous nous avez donné pour traiter vos données, le droit de déposer une plainte auprès d'une autorité législative et d'autres droits pertinents en vertu des lois applicables. Pour exercer ces droits, vous pouvez nous écrire à contact@dianacruz.ch. Nous répondrons à votre demande conformément à la loi applicable.

    Vous pouvez vous désabonner des communications marketing directes ou du profilage que nous réalisons à des fins marketing en nous écrivant à contact@dianacruz.ch.

    Notez que si vous ne nous permettez pas de collecter ou de traiter les informations personnelles nécessaires ou retirez le consentement pour traiter les mêmes pour la ou les fins requises, vous pourriez ne pas pouvoir accéder ou utiliser les services pour lesquels vos informations ont été demandées.

  7. Cookies, etc.

    Pour en savoir plus sur la façon dont nous utilisons ces et vos choix concernant ces technologies de suivi, veuillez vous référer à notre Politique en matière de cookies.

  8. Sécurité :

    La sécurité de vos informations nous tient à cœur et nous utiliserons des mesures de sécurité raisonnables pour éviter la perte, l'utilisation abusive ou la modification non autorisée de vos informations sous notre contrôle. Cependant, étant donné les risques inhérents, nous ne pouvons garantir une sécurité absolue et par conséquent, nous ne pouvons assurer ou garantir la sécurité de toute information que vous nous transmettez et vous le faites à vos propres risques.

  9. Liens vers des tiers et utilisation de vos informations :

    Notre Service peut contenir des liens vers d'autres sites Web qui ne sont pas exploités par nous. Cette Politique de confidentialité ne traite pas de la politique de confidentialité et des autres pratiques de tout tiers, y compris tout tiers exploitant un site Web ou un service accessible via un lien sur le Service. Nous vous conseillons vivement de consulter la politique de confidentialité de chaque site que vous visitez. Nous n'avons aucun contrôle sur et n'assumons aucune responsabilité quant au contenu, aux politiques de confidentialité ou aux pratiques de tout site tiers ou service.

  10. Plainte / Délégué à la protection des données :

    Si vous avez des questions ou des préoccupations concernant le traitement de vos informations qui sont disponibles auprès de nous, vous pouvez envoyer un e-mail à notre Délégué à la protection des données à Diana Cruz Formations, Grand-Rue 60, 1530 Payerne, email: contact@dianacruz.ch. Nous traiterons vos préoccupations conformément à la loi applicable.

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